監(jiān)理人員工作守則
1．遵循“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
2．認(rèn)真履行監(jiān)理合同規(guī)定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，遵守:“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的監(jiān)理原則。
3．努力學(xué)習(xí)水利工程知識(shí)，熟悉新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
4．不同時(shí)在兩個(gè)及以上監(jiān)理單位擔(dān)任監(jiān)理工作。
5．不在施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位兼職，不向被監(jiān)理單位介紹施工隊(duì)伍和指定材料、設(shè)備和構(gòu)配件。
6．不收受被監(jiān)理方的任何禮品、禮金和報(bào)酬。
7．不泄露所監(jiān)理工程需要保密的事項(xiàng)。
8．堅(jiān)持原則，一絲不茍，秉公辦事，平等待人，虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，處理問(wèn)題有理、有利、有節(jié)。
監(jiān)理項(xiàng)目部工作制度
1、遵守國(guó)家和河北省的有關(guān)法律、法規(guī)。
2、遵守監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章、制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)程，做好“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。
4、做好監(jiān)理例會(huì)工作，每天20:00前匯報(bào)當(dāng)天工程進(jìn)度。
5、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事；有事及時(shí)請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。
6、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，做到“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”。
7、愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
監(jiān)理工作紀(jì)律
1. 嚴(yán)禁觸犯國(guó)家、地方的法律、法規(guī)或規(guī)章；
2. 嚴(yán)禁向施工承包人推薦分包商或材料供應(yīng)商；
3. 嚴(yán)禁收受賄賂或貴重禮品；
4. 嚴(yán)禁吃拿卡要和故意刁難施工承包人；
5. 嚴(yán)禁采用虛假計(jì)量手段，損害發(fā)包人利益；
6. 嚴(yán)禁工作時(shí)間擅離職守；
7. 嚴(yán)禁工作失職；
8. 嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒，損害監(jiān)理形象；
9. 嚴(yán)禁拒不執(zhí)行考核人指令或欺騙業(yè)主的事件發(fā)生；
10、嚴(yán)禁接受施工承包人安排的娛樂(lè)、旅游或療養(yǎng)性活動(dòng)；
11、嚴(yán)禁向施工承包人報(bào)銷各種費(fèi)用或索要加班費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)等直接索賄或變相索賄；
12、嚴(yán)禁獨(dú)自長(zhǎng)期占用施工承包人的交通、無(wú)線通訊工具等設(shè)備；
13、嚴(yán)禁泄露工程或業(yè)主的秘密，損害業(yè)主利益或名譽(yù)；
14、其他情節(jié)嚴(yán)重的違約行為。
保密安全制度
1、保管好文件、圖紙、資料，收、發(fā)、借閱有登記，做到不丟失、不損壞、不錯(cuò)不亂。如出現(xiàn)文件、圖紙、資料損壞、丟失，應(yīng)立即報(bào)告。
2、保管好公章，依據(jù)規(guī)定使用。
3、遵守保密紀(jì)律，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自攜帶文件、圖紙、資料外出；未經(jīng)有關(guān)方同意，不得泄露與在監(jiān)工程、監(jiān)理業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。
4、遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，確保人身安全。
5、離開(kāi)辦公室時(shí)，要鎖好門窗。
6、保管好公、私財(cái)物，愛(ài)護(hù)公物。
7、離開(kāi)監(jiān)理項(xiàng)目部外出，要向有關(guān)同志打招呼。無(wú)特殊情況22:00之前應(yīng)回到監(jiān)理項(xiàng)目部。
監(jiān)理項(xiàng)目部員工管理制度
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目部管理，完善管理機(jī)制，規(guī)范監(jiān)理項(xiàng)目部用人行為，特制訂本管理制度。
2、監(jiān)理項(xiàng)目部員工的工作制度
（1）監(jiān)理項(xiàng)目部的所有人員均須與總監(jiān)理工程師(站長(zhǎng)) 簽訂協(xié)議。協(xié)議文本統(tǒng)一制定。
（2）遵守公司、監(jiān)理項(xiàng)目部的各種規(guī)章、制度
（3）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理流程、做好“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。
（4）每半月組織一次監(jiān)理項(xiàng)目部交班會(huì)，每天20.00前匯報(bào)當(dāng)天工程進(jìn)度。
（5）按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不做與工作無(wú)關(guān)的事情，有事及時(shí)請(qǐng)假，不得無(wú)故礦工。
（6）發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，做到“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”。
（7）愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生，維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
3、履行制度要求
（1）監(jiān)理項(xiàng)目部的任何人員必須執(zhí)行制度，監(jiān)理項(xiàng)目部將按照制度對(duì)所有人員進(jìn)行管理。
（2）監(jiān)理項(xiàng)目部的所有人員必須服從上一級(jí)的監(jiān)理結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人的管理，全監(jiān)理項(xiàng)目部的所有人員服從總監(jiān)理工程師(站長(zhǎng))的管理。
（3）監(jiān)理項(xiàng)目部人員的使用、管理、考核由各級(jí)負(fù)責(zé)，匯總上報(bào)，最后由總監(jiān)理工程師簽署考核意見(jiàn)。
（4）監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)所有人員的考核實(shí)行末位淘汰制度。
監(jiān)理項(xiàng)目部員工崗位制度
1、監(jiān)理項(xiàng)目部所有人員遵守自己的崗位職責(zé)（具體見(jiàn)監(jiān)理工程師的職責(zé)），按照崗位職責(zé)履行自己的義務(wù)。
2、監(jiān)理項(xiàng)目部的所有人員必須服從上一級(jí)的監(jiān)理結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人的管理，所有人員服從總監(jiān)理工程師管理。
3、監(jiān)理項(xiàng)目部人員必須執(zhí)行報(bào)告制度，將工程實(shí)施的實(shí)際情況及時(shí)、準(zhǔn)備的向上級(jí)匯報(bào)。
4、監(jiān)理項(xiàng)目部的全體員工必須做好工程監(jiān)理，遵守職業(yè)道德，做好廉政建設(shè)。
5、監(jiān)理項(xiàng)目部的全體員工必須按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各種任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)。
監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)部會(huì)議、協(xié)調(diào)制度
1、目的：本監(jiān)理部監(jiān)理任務(wù)艱巨，監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)至關(guān)重要，為了做好工程監(jiān)理，特制定本制度。
2、協(xié)調(diào)的內(nèi)容：
協(xié)調(diào)內(nèi)容包括監(jiān)理的各種要求、程序和分工、職責(zé)。
3、協(xié)調(diào)的形式：
（1）會(huì)議形式，監(jiān)理項(xiàng)目部至少每月舉行一次協(xié)調(diào)會(huì)，主要協(xié)調(diào)各監(jiān)理組、各部門之間的工作，由各監(jiān)理組的主要監(jiān)理人員匯報(bào)工作情況和需協(xié)調(diào)的內(nèi)容，由總監(jiān)理工程師做好工作和協(xié)調(diào)安排。
（2）日常形式，監(jiān)理組的主要監(jiān)理人員每天定時(shí)向總監(jiān)理工程師、匯報(bào)工作情況，并隨時(shí)就工作需協(xié)調(diào)的內(nèi)容與總監(jiān)理工程師聯(lián)系，以便最快的解決問(wèn)題。
（3）定期匯報(bào)形式：監(jiān)理項(xiàng)目部、總監(jiān)應(yīng)定期向業(yè)主匯報(bào)，以便互通信息，并將監(jiān)理項(xiàng)目部的重大協(xié)調(diào)事項(xiàng)由協(xié)調(diào)組做出具體安排。
監(jiān)理項(xiàng)目部員工考核獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、考評(píng)目的。監(jiān)理工作考評(píng)的目的是為了激勵(lì)監(jiān)理各級(jí)各類人員認(rèn)真履行合同，按照監(jiān)理合同約定的服務(wù)期限、內(nèi)容和要求以及投標(biāo)文件的承諾，為新建項(xiàng)目服務(wù)。
2、監(jiān)理工作的考評(píng)原則為：目標(biāo)結(jié)合原則，考核以實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)為原則；考核結(jié)合原則，考核以現(xiàn)場(chǎng)考核為依據(jù)的原則；獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，通過(guò)考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)監(jiān)理人員提高服務(wù)質(zhì)量。
3、監(jiān)理工作的考核依據(jù)主要內(nèi)容為監(jiān)理人在實(shí)施工程監(jiān)理的服務(wù)過(guò)程中的履約情況、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德行為。
4、監(jiān)理工作的考核依據(jù)。結(jié)合公司現(xiàn)行的對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的考評(píng)辦法，進(jìn)行年度檢查、考評(píng)，及時(shí)總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)及對(duì)“新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備”實(shí)施監(jiān)理的心得體會(huì)，表彰、獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的監(jiān)理人員，不斷提高監(jiān)理項(xiàng)目部管理水平和監(jiān)理人員工作能力；
5、考評(píng)程序
（1）年底由員工本人對(duì)照崗位職責(zé)按“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面寫出季度總結(jié)材料，并填入《監(jiān)理人員考核表》，報(bào)監(jiān)理組和監(jiān)理項(xiàng)目部。
（2）監(jiān)理人員以無(wú)記名方式，分別對(duì)每位員工（包括本人）進(jìn)行民主評(píng)議并定量打分， 填寫《監(jiān)理人員民主評(píng)議表》。其中，“德”滿分15分、“能”滿分30分、“勤”滿分25分、“績(jī)”滿分30分。
（3）考核分三級(jí)進(jìn)行，并由監(jiān)理項(xiàng)目部匯總。分別是:公司對(duì)總監(jiān)理工程師綜合評(píng)價(jià)；總監(jiān)理工程對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部各成員、各監(jiān)理組組長(zhǎng)、中心試驗(yàn)室主任進(jìn)行考核；監(jiān)理組組長(zhǎng)對(duì)其下屬進(jìn)行考核，并在《監(jiān)理人員考核表》中填寫考核意見(jiàn)�？己艘庖�(jiàn)是依據(jù)崗位職責(zé)完成情況、職業(yè)道德守則，《監(jiān)理人員考核表》中的審定意見(jiàn)分級(jí)簽署。
6、 監(jiān)理人員有下列行為之一的，監(jiān)理項(xiàng)目部要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，予以糾正，并根據(jù)對(duì)工作的影響程度給予警告，通報(bào)批評(píng)，扣減工資獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)公司，撤換或開(kāi)除。構(gòu)成犯罪的，報(bào)請(qǐng)司法機(jī)關(guān)處理。
（1）不履行監(jiān)理職責(zé)，不按照程序進(jìn)行監(jiān)理，敷衍了事、弄虛作假，損害公司信譽(yù)的；
（2）在實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中因把關(guān)不嚴(yán)、該檢查的不檢查或不按規(guī)定進(jìn)行檢查、抉擇不當(dāng)或由于失職、過(guò)錯(cuò)而造成工程質(zhì)量事故；
（3）利用職權(quán)非法牟取私利或權(quán)錢交易，給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失。
7、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
（1）經(jīng)監(jiān)理項(xiàng)目部考核評(píng)議認(rèn)定的“優(yōu)秀員工”予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，并每人獎(jiǎng)勵(lì)×××元; 評(píng)為先進(jìn)工作者的，除通令嘉獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)狀外，發(fā)給獎(jiǎng)金××××元。
（2）監(jiān)理項(xiàng)目部將考核結(jié)果匯報(bào)公司，公司將根據(jù)公司《關(guān)于公布職工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及核定辦法》、《聘任職工年終考核評(píng)議辦法》的規(guī)定，凡被評(píng)為“優(yōu)秀”者，增加崗位工資。
監(jiān)理站內(nèi)部學(xué)習(xí)及激勵(lì)制度
為實(shí)現(xiàn)監(jiān)理項(xiàng)目部的安全監(jiān)理，不斷提高員工的應(yīng)用知識(shí)和技能本領(lǐng)，使員工的素質(zhì)能夠滿足崗位工作的要求，激勵(lì)廣大員工不斷進(jìn)取，結(jié)合《員工考核獎(jiǎng)勵(lì)制度》，制訂本制度。
1、實(shí)行范圍
監(jiān)理項(xiàng)目部的所有人員
2、實(shí)行內(nèi)容、辦法
（1）每周固定2小時(shí)，監(jiān)理項(xiàng)目部、監(jiān)理組的所有人員在各自負(fù)責(zé)人的組織下，開(kāi)展學(xué)習(xí)。
主要學(xué)習(xí)工程施工的工法，監(jiān)理工作的程序，各種水利相關(guān)的法律和法規(guī)，當(dāng)?shù)卣奈募�，程序、管理辦法，學(xué)習(xí)可采用講課、討論或自學(xué)的方式進(jìn)行。
（2）監(jiān)理項(xiàng)目部響應(yīng)公司文件，鼓勵(lì)職工掌握多種技能，成為復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才，凡利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，經(jīng)有關(guān)部門考核取得全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師、咨詢師、法律顧問(wèn)、造價(jià)師、資產(chǎn)評(píng)估師、結(jié)構(gòu)師、稅務(wù)師等執(zhí)業(yè)證書者，公司給予適當(dāng)報(bào)銷學(xué)費(fèi)及注冊(cè)費(fèi)，并發(fā)給一定額度的獎(jiǎng)學(xué)金。
（3）鼓勵(lì)外聘人員利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，取得建設(shè)部及有關(guān)部委（市）頒發(fā)的監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書（含注冊(cè)）者，除發(fā)給集中培訓(xùn)期間工資外，并給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)及注冊(cè)費(fèi)。
（4）為激勵(lì)員工努力工作，根據(jù)《員工考核獎(jiǎng)勵(lì)制度》，對(duì)優(yōu)秀員工及先進(jìn)工作者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、實(shí)施方法
凡符合本制度規(guī)定條件的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者，由總監(jiān)理工程師、提出書面報(bào)告，報(bào)上級(jí)單位批準(zhǔn)實(shí)施。
監(jiān)理項(xiàng)目部員工考勤制度
為進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理項(xiàng)目部制度，加強(qiáng)對(duì)員工出勤情況的考核管理，正確計(jì)算支付勞動(dòng)報(bào)酬，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況制訂本制度。
1、考勤辦法
（1）監(jiān)理項(xiàng)目部、各監(jiān)理組的員工每日要按時(shí)考勤，由單位負(fù)責(zé)人指定一名工作人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，每日終了必須在《考勤簿》中如實(shí)填寫，防止虛、錯(cuò)、漏、涂改現(xiàn)象發(fā)生。
（2）考勤記載符號(hào)
監(jiān)理項(xiàng)目部員工凡在工地從事監(jiān)理工作均為出勤，以當(dāng)月日歷日數(shù)計(jì)算，全勤者每日記載“ √ ”；缺勤者以實(shí)際發(fā)生記載，如：病假填寫“病”，探親假填寫“探”，事假填寫“事”等。
（3）新到崗人員，自到工作崗位當(dāng)日起計(jì)算出勤。
（4）按照國(guó)家公布的探親假規(guī)定及協(xié)議規(guī)定，監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)員工與家屬分居一年以上可享受探親假。
根據(jù)具體情況，對(duì)員工與家屬分居滿半年的，可享受探親假假期的一半，滿一年后再享受整個(gè)假期的另一半，路程假及往返火車硬座票只報(bào)銷往返一次，（市內(nèi)公交車費(fèi)不報(bào)銷），監(jiān)理項(xiàng)目部、監(jiān)理組認(rèn)真執(zhí)行探親假登記制度。
（5）為保證盡快將工資發(fā)到員工手中，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)在月末由負(fù)責(zé)考勤人員將考勤表，各種請(qǐng)假單進(jìn)行整理核實(shí)，經(jīng)監(jiān)理項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)送公司財(cái)務(wù)部門作為計(jì)算工資的依據(jù)。
公司機(jī)關(guān)由指定負(fù)責(zé)考勤人員將考勤表及各種請(qǐng)假單進(jìn)行整理核實(shí)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后交財(cái)務(wù)部門作為計(jì)算工資的依據(jù)。
2、請(qǐng)銷假辦法
（1）監(jiān)理項(xiàng)目部副總監(jiān)理工程師及以下人員離開(kāi)工地，事先應(yīng)填寫請(qǐng)假單，寫明理由、何種假期、起止日期，經(jīng)向甲方打招呼后，由總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
總監(jiān)理工程師請(qǐng)假離開(kāi)工地，事先經(jīng)甲方及公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方準(zhǔn)離開(kāi)崗位，并在請(qǐng)假單上注明批準(zhǔn)人及批準(zhǔn)日期。
（2）員工請(qǐng)假期滿歸隊(duì)后，應(yīng)及時(shí)報(bào)到銷假，未銷假者，不予安排工作。監(jiān)理項(xiàng)目部將按照《獎(jiǎng)罰制度》對(duì)所有人員進(jìn)行定期的獎(jiǎng)懲。
監(jiān)理部員工廉政制度
為從源頭上預(yù)防腐敗，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為，確保工程質(zhì)量和公司信譽(yù)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，特制定本工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的廉政制度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行本工程監(jiān)理合同文件，自覺(jué)按合同辦事，抓好本工程建設(shè)工期、投資效益和工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制，維護(hù)業(yè)主的利益。
2、監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、誠(chéng)信、透明”的原則（除法律法規(guī)另有規(guī)定者外），不為謀取不正當(dāng)利益而損害國(guó)家和業(yè)主的利益，不違反工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)章制度。
3、不以任何理由向承包單位及其工作人員索要、接受或贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、貴重物品及回扣、好處費(fèi)、感謝費(fèi)等。
4、不以任何理由為業(yè)主和承包單位報(bào)銷應(yīng)由對(duì)方或個(gè)人支付的費(fèi)用。
5、不接受或暗示為業(yè)主或個(gè)人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女的工作安排以及出國(guó)、旅游等提供方便。
6、不以任何理由為業(yè)主、相關(guān)單位或個(gè)人組織有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、評(píng)審、娛樂(lè)等活動(dòng)。
7、發(fā)現(xiàn)對(duì)方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的應(yīng)及時(shí)提醒對(duì)方，對(duì)不聽(tīng)勸阻或情節(jié)嚴(yán)重的向其主管部門或紀(jì)檢監(jiān)察、司法等有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)。
8、違約責(zé)任：監(jiān)理人員出現(xiàn)有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的，按照公司管理辦法，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定給與黨紀(jì)、政紀(jì)處分或組織處分，涉嫌犯罪的移交司法部門處理并追究刑事責(zé)任，給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的予以賠償。
